【案例】重庆市智慧市容环卫管理信息系统建设项目

时间：2023-02-06 14:08

来源：中国固废网

为促进行业交流进步，便于行业同侪互学互促，推动中国环境产业转型升级。E20环境产业圈层特推出《固废行业优秀案例汇编》，汇集了近100例案例，涉及城市矿山、一般工业固废、土壤修复、危险废弃物、环卫、有机废弃物、生活垃圾、建筑垃圾等领域。

项目名称:重庆市智慧市容环卫管理信息系统建设项目

推荐单位:深圳市图元科技有限公司

模式:BOT项目建设模式

参与环节:建设

项目所在地:重庆市

项目概况

为贯彻习近平总书记关于提高城市科学化、精细化、智能化管理水平的重要指示精神，落实住建部五大核心指标要求，顺应城市市容环卫工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，搭建重庆市智慧市容环卫管理信息系统建设项目，实现“全覆盖、全流程、全市域”的管理，实现市容环卫工作监管智能化、指挥调度科学化、评估体系智能化、过程监管可视化、关心关爱人性化的系统监管和保障体系，构建适应高质量发展要求的城市市容环卫监管服务工作体系，增强城市市容环卫监管服务统筹协调能力，提高城市市容环卫监管服务水平，推动实现城市治理体系和治理能力现代化。

项目亮点

资源要素“全覆盖”

按照“业务流程统一，作业要求统一，考核标准统一”的原则，推进全市各区县建设市容环卫作业智慧化监管系统，将全市市容环卫涉及的人、车、事、物及相关资源要素的全采集、全接入和全覆覆盖，实现实时数据采集、运行监控与数据分析。

精细管控“全流程”

全流程，实现对全市市容环卫清扫保洁、垃圾分类、垃圾清运、垃圾转运、垃圾处置、公厕运行、化粪池运行、水域垃圾、建筑垃圾等全流程、全环节的精细化分析管控，对垃圾全生命周期实现全物流监控管理，实现可视化、可分析、可溯源。

监督管理“全智能”

借助前端物联感知设备和后端智能分析算法，可对环卫车辆盲区及周边道路进行检测，同时可对于司机超速、疲劳驾驶（不目视前方、打哈欠）、打电话、抽烟等危险驾驶行为进行智能监测预警；同时针对环卫各环节结合管理要求也实现了从人工监管到系统智能监管的转变，如卫作业人员一人多机、横穿马路、超作业网格、迟到、早退等作业异常、垃圾桶满溢、不规范垃圾投放抓拍、清运路线规范、违规倾倒检测、水域轻漂垃圾检测、公厕运行监测、户外广告倾斜监测等全场景的智能化监管应用。

决策分析“全数据”

充分利用数据共享支撑能力，汇聚重庆市各区相关市容环卫数据，实现内部系统之间互联互通、资源共享、内外业务协同，通过智能化大数据分析，形成市容环卫管理的各种运行体征指标，为全市市容环卫管理提供精准的数据支撑，使市容环卫管理方式从“经验治理”转向“科学治理”、“精准治理”、“智慧治理”转变，提高城市的综合竞争力。

应急处置“全调度”

通过市、区、街道、企业4级的管理体系，对问题处置（含数字城管来源）可以实现常态的扁平化、快捷化、移动化的高效处置；在应急处置中可以全时空的资源调度，实现“一呼到低、一呼全应”。

示范意义

本项目构建了市级和区县级的两级应用平台，同时建立了市、区、街道、企业4级的管理体系，市级主要负责全市市容环卫指导标准、运行监管、绩效考核、诚信体系建设等。区县级主要侧重信息采集、过程管控、精细管理。市级系统和区级系统既相对独立、各有侧重，又融合互通、相辅相成，“两级应用”既满足市级监督考核需要，又能满足区县级业务精细化管理的要求。

由于本项目建设涉及终端基数较大，投入成本高以及建设运行难保障等问题，通过采取市级“建平台、定标准”、区（企业）接终端的方式，统一规划、分步实施，开创了全市市容环卫“一张图”监管、“一盘棋”统筹、“一体化”管理的智慧市容环卫管理创新模式，具有显著的示范意义。

编辑：黄延丽