谢涛：天地人2017启动新布局占领产业链高端

时间：2016-12-28 18:05

来源：中国水网

作者：叶馨

“十三五”规划将生态环保提升至国家战略高度，国家政策持续利好，环境产业迎来爆发式增长。据测算，在水处理细分板块，2016至2020年渗滤液市场的总容量将达270亿，而未来5年高盐水市场容量或将高达千亿。

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北京天地人环保科技有限公司（简称：天地人），凭借在垃圾渗滤液处理领域的优秀业绩与特种膜处理技术，近日在备受关注的“2016年度中国固废行业企业评选”中，荣获了渗滤液处理板块的领先企业奖。2017，新年的钟声即将敲响，天地人又将如何把握机遇、在行业的深度变革中成功转型，实现占领产业链高端的蓝图？天地人总经理谢涛，讲述了公司的战略转型新布局。

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转型：占领“微笑曲线”的两端

天地人启动占领产业链高端的转型战略，基于“微笑曲线”理论——就像微笑嘴型的一条曲线，中间是制造，两端朝上，左端是研发，属于全球性的竞争；右端是营销，主要是当地性的竞争。而当前制造产生的利润低，全球制造也已供过于求，但研发与营销的附加价值一直都比较高。我想，对于企业来说，只有不断变革和创新，加快产业升级和转型，才能始终占领“微笑曲线”的两端。

在未来实现对产业链高端的占领，将成为天地人启动战略转型全新布局的中心思想。

其实，天地人在2016年就开始了战略转型，主要的原因有两个：

一是源自市场激烈竞争的压力。近年，众多“野蛮人”借助自身的低成本资金优势、良好的政府资源优势和品牌优势，乘着PPP项目的大潮，纷纷跨界进军环保产业，产业内形成了新的竞争格局。这些企业所具有的体量大、跨界、起点高等优势，是一般中小民营环保企业难以抗衡的。政府大力推行PPP项目，中小环保企业原有的商业模式必将受到巨大冲击，市场的利润空间也将遭受进一步挤压，在市场竞争机遇与挑战并存的新常态下，要想突破重围不被行业淘汰出局，首先要把握行业大势，顺势而为，做强做大。

再有，一个企业的自主研发能力，是考量其是否拥有核心竞争力的重要依据。学会转变传统的思维模式，树立全新的竞争观念，把精力用在自主研发和产业链升级上，不断创造出具有自主知识产权的技术和产品，进入产业价值链高端，将进一步提升企业的市场势力和技术势力，也是企业实现跨越性发展的必由之路，当然，这也是天地人的必行之道。

布局：技术、服务、品牌“三驾马车”齐驱

在我看来，天地人是具备转型和创新基础的。这集中体现为“技术研发能力、设备集成能力、售后服务体系、团队稳定优势”四大基础的支持。

占领产业链高端，从布局策略上，天地人将重点围绕“研发、服务、品牌”这三方面着手运作。总的来说，我们将以技术研发作为核心驱动力，进一步完善产业链的核心技术；以服务作为切入点，深挖服务的内涵，并延伸服务的广度与深度，做大做强服务；同时，以品牌推广作为催化剂，扩大企业的市场影响力。

最终，将通过技术、服务和品牌上的优势，向价值链的更高端延伸，寻找更高的附加值，全面打造出属于天地人的产业蓝海。

技术：创新不止，研发投入累计近1亿

在探索水环境保护的路上，天地人非常重视技术研发投入，这是有数据可证的。

在天地人发展的十几年间，累计投入研发费用已近1亿元。近几年，平均每年更是投入约900万元，占到企业利润收入的10%以上，可见天地人对研发的重视。当然，这些投入都是有回报的，天地人的研发能力在不断提升，例如，天地人已成功将DTRO系统国产化、成功开发了DTL系统、研制了DTZ系统、改进了MBR系统等等。

2016年，天地人不断开拓创新发展的商业模式，积极引进战略投资者，通过BT、BOT、EPC等方式，实现与投资者的合作共赢。通过与实力雄厚的投资者建立基于战略层面的股权合作，天地人赢得了强大资金的注入，实现了资本的撬动。

下一步，我们还将筹建新的研发基地，将天地人的先进技术转化为生产力，通过扩大规模、降低边际成本，实现企业的进一步壮大发展。我们相信，只有加大投入，提高研发能力，创造更多具有自主知识产权的核心技术，才能真正掌握产业链竞争力。

服务：“2+1”，打造客户化的智慧服务体系

服务，向来是考量一个企业口碑和影响力的重要指标。“互联网+”时代，企业的服务该如何做？我认为，天地人接下来在这方面的举措，是具有前瞻性规划性的。首先，以客户需求为导向，运用互联网技术的便利，提供更智慧的优质服务是我们的目标；再者，构建“两个系统+一个中心”即“2+1”的服务模式，是我们致力于打造的客户化智慧管理体系。

未来，在服务规划上，我们将以“两个系统”平台的建设作为天地人转型发展的重要战略支撑。一个是“客户管理系统”平台的打造，总共的客户容量可达到2000个，能够分行业主动收集全国所有客户和潜在客户的信息，再通过系统化的信息录入，建立天地人的客户信息库，同时明确每个客户的管理负责人，与客户建立长期稳定的联系，并随时将其信息反馈录入系统。

编辑：叶馨