智慧水务系列思考：智慧水务的痛点、难点与拐点

时间： 2017-07-03 15:05

来源：给水排水

作者：高雅麟

同理推断，在污水处理厂的控制系统中，是否引入生物圈的思维状态，如果能够找到某种类似斑马鱼的菌种，并观察其各类反映，来评价进厂水质对生化池的危害，那也必然是污水处理行业中关于水质监控手段的变革。在笔者第一篇文章中提及的“水务模型的驯化”就是基于此思想。

如果能够用生物的思维与方法来替代或部分替代水质监测手段，也必然可以解决部分软件的互融性问题，也包括硬件的问题。当然也可以衍生出这个行业的产业链延伸问题。即使是某个点的突破都有可能产生核裂变的效果(此类案例另外专文介绍)。

(二)智慧水务=软件平台公司的软件+咨询管理公司的咨询

智慧水务建设的本质，是一场管理理念和管理方式的变革，不仅仅是利用计算机技术简单地代替人工管理模式，而是需要对业务流程进行优化和重组，这一过程是企业改革、实现现代化管理的过程，会涉及到企业的体制、机构、人员、规章制度的变化和调整。而这个过程恰恰是许多提供智慧水务软件、硬件的供应商所不具备的专业素质。供应商与水务企业存在体制约束、赢利模式等不同以外，其商业思维，软件思维，与水务企业的管理思维有着本质的不同。于是，水务企业与供应商之间的鸿沟便自然形成了。两者之间的深度沟通就显得尤为必要了。

目前智慧水务平台，比较流行的是SOA(基于服务对象)架构，而在此架构下，是在细节中见水平。

试举例二 GIS系统中，判断出供水管网漏点之后的抢修决策方案优化中，需要对停水区域的用户数据进行分析，以评价社会效益;需要对抢修工作量、管材应用等方面进行分析，以评价经济效益。确定逻辑关系简单，难的是量化指标与权重必须符合现实。比如停水区域中用水户的数据收集与分析：学校、医院、政府机关等单位，以及区域中的所有用水户的基本信息，这些内容在决策中的优先程度，是需要管理公司或是水务公司来明确的，而不是软件供应商!甚至于有些决策系统中，可以设置用户的一些个人重要身份信息，如人大代表、政府官员等。所以一个好的智慧水务平台，必然是优秀的软件代码与平台专业的管理思想与手段。

智慧水务作为融入“智慧地球”、“智慧城市”的概念，它的商机已经来临。不久的将来，也必然形成一些相关的产业链，也必然导致软件与硬件的融合，平台与平台的融合。供应商与水务企业也必然发生一些悄无声息的变革，只是在这场变革中，谁能够在巨响来临之前，看到那道火光。我想，只有那些于无声处听惊雷的，先知先觉者们，才是智慧水务的引领者。

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编辑：李晓佳