深入探索超大城市精细化治理新模式，深圳市“街区制”工作现场会在龙岗召开

时间：2023-05-11 09:21

来源：图元科技

2023年5月9日，深圳市“街区制”城市管理改革现场会在龙岗街道召开，这标志着城市管理的“街区制”将正式在全市范围内推广。市城管和综合执法局黄立新副局长，龙岗区政府党组成员、副区长张玉庆出席会议并讲话。各区(新区)城管和综合执法局及部分街道负责同志参加。

‍ 近年来，龙岗区牢固树立新发展理念，在加快构建新发展格局、着力推动环卫事业高质量发展和现代化转型升级、全面推进新一轮环卫改革创新上积极作为，并在龙岗街道率先实行“街区制”城市管理模式，取得了良好成效。此次现场会，旨在总结龙岗区龙岗街道“街区制”城市管理工作经验，在全市部署推行“街区制”城市管理改革工作。

从2022年起，龙岗街道在全市率先探索以城市管家改革为引领、以10分钟城管服务圈为内核的“街区制”管理模式，构建起街区人员齐抓共管、社会公众积极参与、城管部门为民服务的城市管理新格局。横向上，该街道按照“街区面积约1平方公里、问题处置路程不超10分钟”原则，划分32个街区。纵向上，搭建“1中心5部7站”管理架构(1个城市管理中心+5个统筹协调部+7个社区城管工作站)，完善联动载体，确保管理精细到点、责任落实到人。同时，基于深圳市环卫全周期运管服平台，搭建了龙岗街道“智慧街区管理系统”，打造智慧云街区，实现街区运行的全景指挥、过程监管、实时反馈、智能考核和结果运用，切实推动环境品质明显改善、群众满意度大幅提升。龙岗街道按照“管理精细到点，责任落实到人”工作思路，以“面积约1平方公里，处置问题路程10分钟”为原则，科学划设为32个街区，打破部门壁垒，搭建起“1中心5部7站”管理新架构。整合街道执法、城管、市政、社区、城市管家等5支队伍到街区，明确街区员履行“巡查、处置、监督、协调、宣传”5种职责。以街区为城市管理微单元，通过日通报、周分析、月总结及绩效考核等机制，强化全过程管控和结果运用，实现了97%以上问题在街区解决。

会议指出，全市城管系统将按照“三步走”的计划，逐步推进“街区制”城市管理改革，力争到2025年全市各区所有街道均完成市容环境综合治理平台的整合搭建，推动形成“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”的基层治理体系。

现场会上，与会人员观看了龙岗街道“街区制”城市管理工作视频、“智慧城管”运行系统演示，龙岗街道党工委副书记、办事处主任赵国栋从“精细治理”“保障机制”“队伍建设”“科技赋能”“共建共治”五个维度对龙岗街道“街区制”城市管理工作进行了解读。

龙岗街道按照“管理精细到点，责任落实到人”工作思路，以“面积约1平方公里，处置问题路程10分钟”为原则，科学划设为32个街区，打破部门壁垒，搭建起“1中心5部7站”管理新架构。整合街道执法、城管、市政、社区、城市管家等5支队伍到街区，明确街区员履行“巡查、处置、监督、协调、宣传”5种职责。以街区为城市管理微单元，通过日通报、周分析、月总结及绩效考核等机制，强化全过程管控和结果运用，实现了97%以上问题在街区解决。

科技赋能，让城市更美好

作为我市环卫管理工作的专业信息化服务单位，图元科技将紧跟我市“街区制”城市管理改革、“城市管家”市场化服务模式、“全民参与”共创美丽街区等创举和实践步伐，在探索超大城市精细化治理新模式的征程上，继续发挥好信息化支撑和保障作用，用科技赋能，为我市环卫高质量发展贡献图元力量!

编辑：赵凡