伏泰科技谈数据管理在环卫领域的实践探索

时间：2018-08-07 09:26

来源：中国固废网

作者：程云

“十年前，2007年推环卫信息化业务时非常艰难，想让客户接受信息化和IT技术，难上加难。近三年，随着环卫市场化改革的推进，政府职能发生转变，明显感觉环卫信息化浪潮来临，公司80%项目都在2015年以后成交。”在7月27日举办的“2018首届环卫一体化高峰论坛”上，苏州市伏泰信息科技股份有限公司市场部经理潘慧表示。

潘慧

会上，她基于自身的从业经验分享了数据管理与应用对环卫领域的影响。

从政府到企业，革新管理

过去20年，环卫主管部门的职能发生很大的转变，潘慧总结为三个阶段：

第一阶段：政府自己干、自己管，政府主要管理自身作业，简单的技术运用和单一的场景。

第二阶段：逐渐的管干分离、监督管理并行。为了搞好考核监管，环卫主管部门开始引用综合性技术提高管理水平。

第三阶段：政府购买服务，定位为监管角色，真正实现管干分离。政府购买服务后，为提升自身的管理水平，更多运用互联网、大数据等信息技术手段，提高管理的精细化，改变过去作业粗放和无有效科学的评价标准。

过去10年间，政府侧信息化整体需求基本定型，部分城市率先完成搭建工作。

信息化应用，对环卫主管部门来说，助力哪些方面效率的提升?潘慧总结如下四点：第一监管更加智能，以前更多依赖于人，做点面的稽查，现在变成依托平台，做全方位的监管;第二，应急处理更加快速、更加高效，以往发生突发事件，信息依靠人层层上报，调度起来费时费力，如今采用平台化的智能调度，可科学快速解决突发问题;第三，考核更加科学，未采用信息化手段之前，主管部门更多是利用经验及主观印象对环卫企业考核和评价，有了平台之后，可以更多依托数据进行精准费用的决算;第四，决策更精准，从拍脑袋决策到依据数据分析决策。

从如下数据可以反映出政府对信息化接受和认可正在发生变化，尤其是近三年。

从全国市场来看，2008-2018年，政府侧信息化项目成交约10亿元，仅2017年政府侧环卫信息化成交约5亿元，这就意味着10亿元的项目、85%的成交额出现在近三年，江浙地区更为先进，政府侧信息化覆盖达75%以上，另外，北京、苏州、深圳、厦门综合投入也大，位列前四。

潘慧颇为感触地说到，10年前，2007年推环卫信息化业务时非常艰难，想让客户接受信息化和IT技术，简直不可思议。近三年，随着环卫市场化改革的推进，政府职能的转变，明显感觉信息化浪潮来临，公司80%项目都在2015年以后成交的。截止到目前，伏泰科技服务150+个市/区/县级客户，落地项目350+个，承建项目金额约3亿，整体市场占有率约30%，成为环卫信息化领域的领军企业之一。

毫无疑问，随着政府职能的转型，对企业精细化生产和管理提出更高的要求，企业层面也在发生着变化，第一，业务扩展多元化，环卫企业开始承接园林绿化、市政等工程，固废末端焚烧企业向餐厨、畜禽、危废等领域拓展;第二，产业整合一体化，由末端固废处置向前端收运、保洁一体化转型;第三，项目落地全球化：行业领先企业由区域市场向全国市场拓展，由国内市场向国际市场拓展。

信息化应用助力企业数据资产变现

这样的发展格局和变化，对企业运营管理提出更高的要求。潘慧介绍：首先，重效益的企业，更加关注高效，如何提升自己的生产效率，降低生产和运营成本成为重中之重;其次，对于有底线的现代化环境企业，希望运行和管理规范化，满足环保达标排放;最后，对于求发展的标准化环境企业希望可以借助于以往的经验，快速扩张。

基于目前的现状，大量的企业和政府开始寻求信息化“援助”，谋求互联网+、大数据和信息化的战略布局，节约运营成本，增强企业的核心竞争力。

潘慧表示，伏泰科技一直专注为环卫企业提供信息化的解决方案，过去5年间为TOP20企业中80%开展信息治理战略，将浪费掉的数据资产管理起来，帮助环卫企业进行如下方面的改善：

第一“让作业可视”，企业运营全过程动态管控;

第二“让数据发声”，企业运营决策智能分析：让以往沉寂的数据发声，基于数据制订作业计划，进行对标分析和运营指数评价。

第三“让未来可见”，企业运营方案优化变革。基于数据分析做设备装备科学配备，包括投资汇报的大数据分析，运营成本优化以及投资风险评估等。

以海口秀英区智慧环卫管理平台为例，会上，潘慧着重介绍玉禾田在采用信息化手段，在服务督察、调度指挥、作业管控等方面带来生产和管理模式的革新。