环保圈里的“姑苏小镇”——光大环保能源（苏州）有限公司

时间：2024-05-27 11:35

来源：中国固废网

作者：顾俊

展厅精心布置了长江之水、山水林田湖草沙、苏州光大生态循环产业园、光大环境环保业务展示、生活垃圾焚烧发电项目工艺流程五个沙盘，使参观更形象引人入胜。充分利用电子大屏、投影等媒体拍摄了完美星球、地球卫士片等影片，设计了与海为善行有所止、光大使命、绿色事业介绍、携手共进迈向零废弃、垃圾分类游戏、语音讲解系统等多媒体互动增强参观感受。配套可容纳三百人的报告厅开展环保科普宣讲，更好地普及绿色观念，倡导绿色的生活方式。公司把环保科普公众开放纳入常态化工作持续开展，力争把展馆打造成集党建教育、环保宣教、科普教育、工业旅游、循环经济展示为一体的新时代文明实践中心。

3.打造专业服务，提升科普能力。

健全安全管理保障。由安环部建立健全的安全管理制度和应急预案，公众参观前开展安全教育并签署安全承诺书并配备安全管理人员，现场在公众集中和有安全隐患的地方由运行部到岗到位确保安全，制定了《参观安全管理制度》、《应急医疗管理制度》。展厅安全标识标志齐全、醒目、标志，安全说明或须知等置于醒目位置，消防设施设备齐全规范。生产区域配备了警示牌、警示灯、广播、安全门禁等安全设备，安全通道满足紧急情况要求。配有实时监控，在卸料平台、生产等具有安全隐患的区域部署了智能安防设备且能及时发出安全警报。设游客服务中心、游客咨询台，配备宣传手册、书刊杂志、雨伞、贵重物品寄存处、医疗救急箱等多项设备，并设有旅游咨询、投诉受理、紧急救援等服务电话。

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打造专业接待流程。建立、完善公众开放管理体系，统筹公众开放工作实施，成立公众开放日工作小组，负责制定年度科普计划，联系、协调、接待各类公众参观活动，组织各种专题环保科普活动。在学习成熟开放管理经验的基础上，结合集团管理要求及厂区的实际情况，制定并下发《关于完善公众开放工作的实施方案》，确保厂界开放后的环境安全可控，生产安全稳定运行。精心设计了参观路线，打造了专门的参观通道。针对高度关注环境影响的村民代表、专业人士、中小学生等不同的参观人群，设计了3条不同的参观路线及讲解词。成立了公众开放讲解员小组，每季度开展一次集体培训，每月由各小组组织开展内部分享交流。接待人员统一着西服西裤、白衬衫，以推动讲解的专业性。提供宣传材料，提供企业宣传册、期刊、垃圾分类画册、环保科普手册，展厅内利用电子屏等设施播放《我是地球》、我们的海洋等科普视频。

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推进文明实践。以社会主义核心价值观和中华优秀传统文化为主旨，常态化开展了一系列红色主题鲜明、正能量充盈的文化活动，累计接待人次10万余人，通过“垃圾去哪了”、垃圾分类等为主题普及环保理念，形象地让每个参观人员了解到垃圾如何变废为宝，相关废物如何处理、回收利用。围绕“垃圾去哪了”环保科普体验，使广大市民深入到厂内参观，了解垃圾“三化”处理的重大意义，免于城市受“垃圾围城”的困扰。

精心制作了“云赏光大”云开放体验，将绿色低碳的声音更好地对外传播。围绕每年6.5世界环境日，相继组织市民、学生开展多种多样又喜闻乐见的科普活动。切实与时俱进，以垃圾分类为主题，深入社区及居民开展活动及讲座，将“四分类”的垃圾分类模式和“三定一督”的投放模式广泛地向社会传播，深受居民认可。为进一步倡导绿色低碳的生活，策划寒暑假期间“生态研学·低碳生活”垃圾探秘之旅，更好地发挥“第二课堂”的作用，共同打造鸟语花香、山河秀丽、空气清新的优美环境，弘扬中华传统文化。配合政府、社会、团体等开展公众参观、研学、考察、主题教育等活动，世界环境日、生态环境日、全国科普日、宣教日等接受公众预约参观并组织开展环境主题保护活动。入选苏州市生态环境局“趣苏州生态游”精品生态研学游路线，助力打造生态文明建设新高地和展示苏州生态形象的新窗口，引导更多公众践行尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念。

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2016年11月，公司被生态环境部评为“国家生态环保科普基地”，2021年经生态环境部组织的复审评估，评估为“优秀”，2023年在全国领跑者办公室开展的质量分级及“领跑者”排行榜评价活动中获得社会化服务五星级电厂称号。多年来，同时被评为国家AAA级生活垃圾焚烧厂、“江苏省循环经济教育示范基地”、“江苏省工业旅游示范点”、“江苏省园林式单位”，助力搭建家庭、学校、社会三位一体的社会教育平台，架构起家门口的“社会大课堂”。积极参加由生态环境部组织的“我是生态讲解员”活动，公司讲解员相继荣获2019年优秀奖、2020年一等奖、2022年二等奖荣誉，以生动的讲解和内容推动全社会树立依靠科技创新践行绿色低碳发展的理念，促进广大社会群众在思想上牢固树立生态环保的理念，推进美丽中国建设和满足广大人民群众对美好环境的向往。

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